Цель данного порядка - описать процедуру обработки заявлений в Реабилитационном Центре "Лутус Оннеле" (далее - Центр). Деятельность Центра основана на законодательстве, решениях правления и внутренних регламентах Центра и направлена на предоставление социальных и трудовых реабилитационных услуг.

Процесс Обработки Заявлений:

- Социальные работники/администраторы Центра в течение 10 рабочих дней после поступления заявления в Центр проводят техническую проверку заявления. Проверяется корректность заполнения требуемых полей и наличие необходимых документов.

Устранение Недостатков:

- В случае обнаружения недостатков в документации заявления, заявитель будет уведомлен. Для устранения недостатков заявителю предоставляется однократно 2 рабочих дня.

- Если недостатки не устранены в установленный срок, Центр может отказать в рассмотрении заявления.

Составление Плана Реабилитации:

- Позднее 15 рабочих дней после окончания срока подачи заявлений социальные работники/администраторы Центра связываются с заявителем для начала процесса составления индивидуального плана реабилитации.

- В процессе составления плана учитываются потребности и цели клиента, а также выбираются подходящие услуги.

Центр следует всем соответствующим законодательным и внутренним регламентам, чтобы обеспечить честный и прозрачный процесс обработки заявлений.

Обновлено 05.01.2024.